Una nueva investigación de IDC estima que este año el spam superará los correos de persona a persona por primera vez.IDC ha proyectado que el Spam crecerá a 40 billones de mensajes en este año. Si bien este número superaría los correos electrónicos enviados persona a persona, no representa más que el 50% del total del volumen de correos. Pero si consideramos los comunicados automáticos de negocios y entidades de caridad (muchas veces considerados spam), el número total de mensajes esperado ascendería a 97 billones.
La tecnología crece tanto para quienes luchan contra el spam, como para quienes lo emiten. Mientras se perfeccionan los filtros de los servicios de correo electrónico, el Spam se adapta a los mismos. Las propagandas de texto directo han mutado a un revoltijo de palabras extraídas de noticias o libros clásicos para enmascarar las que son fácilmente identificadas por los filtros (como “viagra” o “sexo”). También se ha vuelto común utilizar una imagen para evitar la identificación del texto y pasar los filtros sin escollos.
Aunque la percepción de Spam del usuario común ha cambiado, ya que la mayoría de estos correos termina en las bandejas de Spam o Bulk de sus servicios, es indudable que el volumen está creciendo. Más allá de comprometernos con la educación constante sobre el Spam (sí, amigo, ese PowerPoint con paisajes y frases pegajosas ¡también es Spam!) IDC considera que las compañías deben tomar el correo electrónico como una mera faceta de la infraestructura total de las comunicaciones, y orientar su atención a la mensajería instantánea corporativa (IM), voz por IP y sistemas de colaboración.
Quizás el Spam mismo nos obligue a pasar el correo electrónico a un segundo plano cuando convierta nuestras bandejas de correo en dominio absoluto de la propaganda electrónica. Y quizás entonces, habremos ganado la batalla.
