Tomás Garcia
El lanzamiento del iPhone 4 fue recibido con mucha expectativa, pero luego de buenas críticas y clientes satisfechos, comenzaron a aparecer reportes sobre un serio problema en la señal del teléfono. Aunque Apple principalmente dijo que los usuarios debían tomar el teléfono de una manera diferente y que la manera en la que el dispositivo representa la señal disponible es errónea, también presentaron una carta pública. En ella, explicaron todo esto y aclararon que habrá una solución gratuita en unas semanas.
Luego del éxito que tuvo el iPhone original, probablemente uno de los dispositivos más relevantes de los últimos tiempos, uno esperaba que el lanzamiento de iPhone 4 sea la próxima venida del mesías, pero fue todo lo contrario. Debido a serios problemas en el hardware de Apple, muchos de los compradores quedaron insatisfechos y se quejaron por la decepción del producto final. Esto produjo que, por primera vez en la historia de la compañía, Apple presente una carta pública donde explican los problemas y prometen futuras reparaciones.
Aunque hubo varios problemas que aquejaron los usuarios, uno resaltó particularmente. Por la construcción del teléfono, que fue la primera versión que cambió el diseño del dispositivo, la señal se perdía si se tomaba de cierta manera. A este problema casi inaceptable, Apple respondió que no tenía que ver con la antena en sí, sino como un “fallo en la que el móvil representa la cobertura.” Según explicaron, el teléfono “exagera” la cobertura que tiene en verdad y cuando presenta cuatro barras, en realidad tiene menos. Claro, eso es lo que dijeron, pero de todos modos también presentaron una carta pública donde se comprometieron a solucionar los problemas y que analizaremos a continuación.
Antes que nada explican que el iPhone 4 es el producto más exitoso de la historia de Apple, que “recibió excelentes críticas y que los usuarios lo han amado“. Pero se sorprendieron cuando escucharon los reportes de la mala recepción. Además de aclarar que todos los teléfonos cuando se los toma de cierta manera pierden señal, entre los que mencionaron los iPhone, Droid, Nokia y otros, también dijeron que la fórmula que utilizaban para calcular la señal “estaba completamente equivocada”. Y que cuando marca cuatro barras, en verdad debería mostrar dos.
Todo esto claro, llegó luego de investigar el funcionamiento del teléfono, ya que según explicaron, durante sus pruebas no tuvieron esos problemas. Para solucionar el problema explicaron: “Adoptaremos la fórmula recomendada por AT&T para calcular barras en la fuerza de la señal.” Es decir que mientas que captará la misma cantidad de señal, la representará con más fidelidad. En la carta aclararon: “Presentaremos una actualización de software gratuita en las próximas semanas que tendrá la fórmula correcta” y estará disponible también para iPhone 3GS y 3G. Este es el mensaje oficial, aunque todavía nos cuesta creer que con tantas quejas, nunca se hayan encontradocon este problema durante sus pruebas.
ESO ES PURA MENTIRA!!!!!
QUIEREN REPRESENTAR EL MAL DISEÑO FISICO O ESTRUCTURAL POR MEDIO DE UNA FALLA DE SOFTWARE.
hahahah xD lo peor de todo es que, aunque se vaya la señal, seguira mostrando barras O.O y fin del problema D:… vaya timo
asi es la vida
aveces las fallas no se ven, en las pruebas de fabrida
hasta el momento en que los clientes tienen el pruducto
en sus manos.
eso pasa con todos los productos, ya sean del ambito telecomunicacion
o del ambito automotriz por ejemplo El cadillac STS tiene pila de errores
que los fabricantes pasaron por alto.
pero eso no le quita que es uno de los mejores autos que hay en el mercado
Si, así es la vida, pero su solución es un timo. En realidad no resuelven el problema de fondo, seguirán teniendo problemas de señal cuando tomen el celular de cierta manera, con la pequeña e inservible diferencia de que la barra indicadora ahora si mostrará la señal verdadera recibida, que poco y nada tiene que ver con el problema real de lo que el consumidor se queja, más bien es un problema más.
Por ejemplo es como si un auto X saliera al mercado que en vez de tardar en frenar 15 metros tarda 30, y los fabricantes dijeran: "¡Ups…! Nos equivocamos en la formula para calcular la distancia de frenado… pero no se preocupen, cambiaremos nuestros indicadores para que en vez de 15m digan 30m". Que tontería más grande.
tienes mucha razón desiderium felicidades! tu respuesta fue contundente y directa al hígado del gay de steve jobs jaja
salu-2
jajajajaja claro que no!!! lo que me estas diciendo, es que podemos hacer un producto y sacarlo al mercado, sin antes haberle hecho exhaustivas pruebas?? entonces quiere decir que tu producto es de una pésima calidad!, antes de sacarlo a la venta necesita pasar por estrictas normas de calidad y control!!, debe ser probado por consumidores comunes y corrientes, ademas de estar certificado!!, eso me huele a que sus normas no son las correctas, estará pagando corruptamente la manzanita por que aprueben sus productos y así fácilmente sacarlos al mercado?? y luego un error de hardware!! eso ya no se puede arreglar! no me jodas! con una simple actualización quieren tapar su gran y catastrófico error!! fail!!! muy mal! tache!!
salu-2
No queda de otra estos problemas post fabricacion son conmunes hay que acordarse de cierta caja x que les dio dolor de cabeza a muchos… pero hay que aprender de los errores y presentar un producto mejorado y mas competente.
El "arreglo" que le harán será trucar la cantidad de barras mostradas para que éstas nunca decaigan y así los apple-fanboys estén contentos.
ajajaja…lo mismo pensaba yo, una engaña tontos donde solo los tarados de los fanboys caeran de seguro redonditos y felices!!..
Una pregunta, ¿vosotros que sistema operativo o que sistema utilizáis?
tienes mucha razon fanboys retardados daaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa jajaja
Mmm pero como es la cosa ¿es un problema de la cantidad de barras que muestra o que verdaderamente no se puede hablar cuando se lo sostiene de determinada manera? Porque podría mostrar 0 barras, la señal ser excelente y poder hablar perfecto. Supongo que los usuarios no estan quejandose de la cantidad de barras sino de que pierden la señal.
Que solucion rara es tocar el indicador, me hace acordar al gobierno kirchnnerista y su indeK.
Parecería que en realidad lo que deberían hacer es un recall de todos los aparatos vendidos, frenar la produccion, solucionar el problema de diseño y entregar moviles funcionales. Es gracioso lo que dice que otros mobiles tambien pierden señal si se lo sostiene de determinada manera, como siempre tratan de embarrar a otros por su ineptitud. Por ej cuando han culpado al flashplayer de no tener aceleracion de video por hardware cuando es en realidad apple quien no daba soporte para ella. Por dios que chantas que son estos de la manzanita.
Jajajaja, como pueden ser tan mentirosos. Si fuera lo que ellos dicen, cualquier iPhone con iOS4 deberia mostrar tambien los fallos en la cobertura.
Los culpables son los tester, los envían fuera de los laboratorios a probar los prototipos y en vez de ponerlos a prueba se ponen a beber y a fumar mar.., no se olviden que uno de ellos por su borrachera se olvido uno de los prototipos en un bar, jajajaja
Supongo que estas hablando en broma…
pues si fue cierto, no tengo el enlace a mano, pero paso eso, tal vez fue mercadotecnia pero de que paso paso
toma en toda la cara!!!!!
http://www.apple-peru.com/2010/04/prototipo-del-iphone-4-encontrado-y.html
buen post +10
Coincido con la mayoria, el problema es hardware, la solución que proponen es que las barras sean fake y muestren que siempre hay señal. La única forma que arreglen esto por soft es que deshabiliten la antena de abajo cuando trabaja la de arriba. Creo que es la de wifi? igual asi y todo no se si se solucionara.
Tendría que incluir apple la funda esa oficial que saco a 30 euros para cubrir el metal dejando los botones al descubierto, con el pack de iphones sin cargo adicional para los clientes.
Nose si alguien se dio cuenta, pero esto fue lo que le paso a Steve Jobs en la presentación, cuando pedia que desconectaran las notebooks del wifi porque el servidor estaba saturado y no respondia el iphone. lo recuerdan? FAIL
Si, el problema no era que la sala de conferencia estaba saturada de dispositivos, el problema es el iPHONE4, veremos si la falla es de software, entonces se corregirá el bug con una actualización del i-OS a 4.1, pero si es de hardaware entonces hay dos soluciones que APPLE reemplace los 2E6 iphones4 que ha vendido hasta la fecha o que los usuarios se conformen con un regular producto.
Espero que APPLE tome conciencia, y no se apresure a sacar dispositivos igual a los demás fabricantes LENOVO, HP etc que quieren clonar el iPAD
Como se nota que solo sabes y te informas de apple, por si no lo sabes niñato, el ipad no es el primer table en salir al mercado, antes salio el archos y el touchbook y etc etc…asi que quien clono a quien! pavoooo..
La gracia estará en tener un nokia al lado para ver cuantas barritas tiene cada uno.
Saludos.
Lo curioso es q lo "chicos mac" caeran redonditos, y no es por generalizar, pero la mayoria que usa hardware d esta compañia poco saben de tecnologia, digo, por algo las mac son inmutables, amenos que hablemos de las pro q cuestan como un coche nuevo.
SRs Ustedes niñitas lloronas lo que tienen es que no comprar el telefono
y dejen de estarse quejando tanto como una viejitas chismosas de patio
Ustedes solo viven esperando que apple lance un producto para de una vez comprarlo
y estar hablando Mi…. , pues le tengo la solucion
no lo compren y ya se acabo su bochinche jejejeje
que les parece
tarados
ah! y se me olvido decirles que soy un PUTO FANBOY DE MIERDA
Saludos 😉
y el que pustio debajo de mi como aaa que no lo es
se me olvido decirte marikita, que con tu sony ericcson no me imprecionas
te queda chico cabron
Jaja, habla como si todo elmundo quisiese o haya comprado productos de crApple.
=S mal mal
UN IMBÉCIL FANBOY, LO QUE FALTABA!!!…
tambien se me olvido decirles me arde el culo cada vez que mi papa el tarado nerd de steve jobs saca un producto chafa y todos lo critican, como desearia que mi papi fuera bill gates i cry ! i cry!! 🙁
Tengo un IPhone 4 en el culo!!
Que lo disfutes XD
:/
Yo uso un I`phone 3g de 16 gigas y me anda lo más bien…. de hecho con jailbreak y todo jamás se me ha colgado (lo que si me pasaba con el anterior). Creo que ser Macfan WinFan o LinuxFan está bien meintras no sea ciegamente. Yo atesosoro los productos Mac pero reconozco sus falencias. El Iphone 4 es una burla a los consumidores. Están haceindo los mimso que critican de Microsoft pero físicamente. Me explico :
Mircrosoft lanza un software y debes tenerlo para luego esperar parches y parches y cparches y más parches para que te ande cercano a como debió en un comienzo. Un robo.
Apple lanza un roducto y debes esperar parches, actualizaciones y de seguro comprar la 4ta tirada al mercado para que sea el producto funcional que debía ser.
Así pues también es culpa de quienes se apresuran y compran las cosas antes de que si quiera fueran testeadas por el público.
Yo no tengo como comprarme un iphone 4 por que me saldría más barato tener un hijo…. y si puediera esperaría al menos dos años antes de tenerlo.
Mac….
Plaf! salí como invitado
Excelente post,una vez más
Thank you very much for your thoughtful comment, and for taking the trouble to post it.
Jaaaaaa que puedo decir… yo ya tengo mi Iphone 4 y está de maravilla, no tengo ningún problema con la señal ( no se de donde habrán sacado eso), la verdad nunca había tenido un producto apple por lo que la marca me es indiferente no tengo ninguna preferencia por una o por otra, pero la verdad me he sorprendido de este teléfono es todo un avance. En mi muy particular punto de vista, yo creo que es una capaña de desprestigio hacia el producto y la marca ya que yo no tengo ningún problema con la señal. Excelente teléfono y buuuu para los que inventan infinidad de cosas con tal de desprestigiar a una marca.